AI 分析表格最危险的情况,不是报错,而是用错误口径算出一个看起来合理的结论。上传文件前,先明确字段和计算规则。

整理成机器容易理解的表

第一行只放字段名;不要使用合并单元格;日期统一格式;金额和百分比使用数值而不是带单位的文本。为每一列写一句说明,尤其是“订单数”“新增用户”等业务指标。

先让 AI 做数据体检

先不要分析业务结论。请检查:
1. 字段类型是否一致;
2. 是否存在空值、重复值和明显异常值;
3. 日期范围是否连续;
4. 哪些字段含义不清,需要我确认。

处理完数据质量问题,再说明指标口径。例如转化率究竟是成交人数除以线索人数,还是订单数除以访问次数。

把分析问题写成可计算的形式

“看看有什么问题”太宽泛。改成:比较各渠道每周线索成本;找出转化率下降超过 20% 的渠道;判断下降来自流量、线索还是成交环节。

要求模型同时输出计算公式和使用的字段,这样你可以在 Excel 中复算。

核验关键数字

至少随机选择两个结论,手工用筛选、透视表或公式复算。发现不一致时,先检查口径、空值和日期边界,不要直接让模型“再算一次”。

最终输出应区分事实、解释和建议。事实来自数据,解释可能需要业务背景,建议则要标注预期影响和验证方式。

常见问题

可以直接上传包含客户信息的 Excel 吗?

应先删除或替换姓名、手机号、地址、账号等敏感字段,并确认公司的数据处理要求。